GROUPE
BYBLOS
Acteur national et groupe indépendant, nous offrons à nos clients des solutions globales conjuguées à une approche personnalisée et intégrée en matière de sécurité des personnes, des biens et des données, mais également dans les domaines de l’accueil et de la formation.
LA SÉCURITÉ EST AVANT TOUT UN MÉTIER D’HOMMES, ENGAGÉS AU SERVICE DES ORGANISATIONS ET DE LA SÉRÉNITÉ DES INDIVIDUS.
EXPERTISES

6 DOMAINES
D'ACTION

Assurer la sureté relève d’une chaine complète de métiers allant de l’ingénierie au conseil que nous maitrisons et contribuons à faire progresser. Byblos a ainsi créé une alliance de l’Homme, de l’outil et du savoir au sein d’un dispositif unique, cohérent et évolutif, au service du client.
Cette innovation permanente dans le service est permise par la fertilisation croisée des 6 expertises du groupe. Architecte de la sécurité, Byblos propose à ses clients des solutions dédiées et sur-mesure.
RECRUTEMENT

Les ressources humaines chez Byblos

En 2016, Byblos Group figure parmi les meilleurs employeurs de France. Ce prix nous a été attribué par le magazine Capital qui s’est associé à l’institut Statista pour publier ce classement. Si nous sommes particulièrement sensibles à cette distinction c’est parce qu’elle vient récompenser notre approche sociale basée sur une valeur forte, sincère et ancrée dans notre groupe : celle du respect mutuel.
Intégrer Byblos, c’est avant tout prendre part à une expérience humaine en rejoignant une équipe unie autour de valeurs fondamentales. Nous sommes tous animés par un objectif commun : délivrer à nos clients la meilleure prestation possible en mettant à leur disposition nos ressources humaines.

Be one of us

Nous recherchons tous types de profils : femme, homme, actif, jeune retraité ou sans emploi. Mais ce que nous recherchons par-dessus tout, ce sont des talents, des personnes motivées et ayant un réel attrait pour la profession qui est aujourd’hui en pleine mutation.
Pourquoi nous rejoindre ? Parce que nous ne sommes pas une simple entreprise de sécurité. L’Homme est notre richesse alors nous capitalisons sur nos équipes. Vision claire à l’embauche, formation initiale et continue, accompagnement et animation permanente par un encadrement compétent et disponible, et surtout un plan de carrière permettant une évolution.

Notre force, c’est vous!

Nous devons notre réussite à notre expertise métier, notre organisation, nos valeurs mais surtout notre capitalisation sur l’humain. Dans nos activités de service, l’Homme est le cœur même de la production et de la performance, nous le positionnons au centre de nos préoccupations et nous nous attachons à développer une politique sociale favorable à son épanouissement.
Activités
Métiers
Zone géographique

Responsable Chargé d'Etudes F/H - SECURITE HUMAINE

Missions Principales
Rattaché(e) à la Directrice du Développement et des Relations Institutionnelles, et au sein d’une équipe de 3 collaborateurs, vous serez responsable de la qualité des réponses à appels d’offres sur l’ensemble du territoire couvert par notre Groupe et en lien avec la stratégie définie par votre Direction.

Vos principales responsabilités :

1/ Appels d’offres
Vous participerez à la rédaction de l’ensemble des appels d’offres pour le compte des différentes sociétés du Groupe et qui auront été sélectionnés par la Direction du Développement, en particulier ceux concernant les grands comptes privés et évènementiels.
Vous serez en charge de la veille des appels d’offres, qu’ils soient publics ou privés en en ferez part à votre Direction afin de définir conjointement l’opportunité de répondre ou non.

2/ Commercial
Vous suivrez et fidéliserez les relations clients de la filiale Byblos Events et en particulier les clients institutionnels. Vous aurez à votre charge de répondre à leurs demandes spécifiques (commandes supplémentaires, prestations complémentaires…).
Vous traiterez en totale autonomie les différentes demandes de devis, et ce en étroite collaboration avec les différents Directeurs d’Agence concernés et en particulier dans le secteur de la sécurité évènementielle.
Vous assurerez également une veille concurrentielle et proposerez des axes d’évolution et d’innovation en fonction du marché, des souhaits clients et des prestations ou produits proposés par la concurrence. Vous participerez également au chiffrage et pricing avec les collaborateurs de votre service.

3/ Reporting
Vous effectuerez un reporting précis de votre activité auprès de votre manager et ce de manière récurrente. Ce dernier servira à la fois à définir la ou les stratégies à mettre en place en matière de réponses à appels d’offres, mais aussi à définir un plan d’action avec répartition de la charge de travail.

VOUS :
Doté(e) d’une formation supérieure type BAC +3, vous êtes un(e) véritable expert(e) des appels d’offres et justifiez d’une expérience de 5 années dans ce domaine. La connaissance du secteur d’activité de la prestation de services serait un réel atout et de la sécurité privée un véritable avantage.
Vous êtes en capacité de comprendre un dossier de consultation dans les moindres détails et la rédaction d’un mémoire technique est une de vos principales compétences.
Vous maîtrisez parfaitement l’outil informatique et les logiciels Word et Excel n’ont plus de secret pour vous.
Vous avez une réelle capacité à la rédaction et votre adaptabilité vous permettra de vous intégrer très rapidement.
Le sens du service client fait partie de vos leitmotivs et votre aisance relationnelle vous permettra d’échanger avec tout type d’interlocuteur.
Vous avez un goût prononcé pour une vie professionnelle remplie de challenges et aimez relever des défis toujours différents.

Alors rejoignez-nous et faîtes nous parvenir votre candidature !

Expérience professionnelle souhaitée : 5 années
Type de contrat : CDD 6 mois
Date de début du contrat : 15 octobre 2018
Lieu d’affectation : Lissieu

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Missions Principales

Les missions principales pour le(la) Chargé(e) de Qualité chez BYBLOS est de savoir organiser, coordonner et développer les missions internes et externes liées au fonctionnement optimal de la structure en matière de Qualité, Santé, Sécurité et Environnement.

Vos principales responsabilités :

- Assurer le déploiement des certifications à venir pour toutes les structures du groupe
- Préparer, réaliser les audits Qualité-Sécurité-Environnement
- Participer aux audits externes
- Résoudre les problématiques quotidiennes
- Assurer le suivi des tableaux de bord (audits, réclamations clients, etc. …)
- Assurer le suivi des plans d’actions
- Rédiger des procédures
- Assurer le contrôle du respect des procédures
- Etudier les référentiels Qualité, ainsi que les exigences particulières des clients en matière de système qualité
- Analyser les écarts constatés en définissant des indicateurs pertinents (objectifs et fiabilité)
- S’assurer de la mise à jour (création, modification, suppression) des documents relatifs au système Qualité
- Garantir leur cohérence ainsi que leur conformité par rapport aux exigences des référentiels
- Organiser la diffusion des documents du système qualité auprès de l’ensemble du personnel
- S’assurer de la mise en place d’actions correctives et traiter les écarts classés ‘’à risque’’.

Accompagnement des managers et Contrôle de l’exploitation :
Accompagner les managers des agences dans la Démarche Qualité,
Organiser des contrôles aléatoires en lien avec sa hiérarchie,
- Rédiger les fiches d’anomalies et de non-conformité
- Coordonner la politique qualité, Santé, Sécurité et Environnement par le biais d’actions préventives et correctives en lien avec l’encadrement des agences du groupe

Mise en place de la politique qualité sur les activités :

- Définir les normes de qualité (en validant préalablement les objectifs et les moyens avec le responsable qualité)
- Présenter les données collectées à sa hiérarchie
- Expliquer les exigences des référentiels aux différents services et leur apporter, si nécessaire, une assistance pour organiser, planifier les actions d’amélioration sur les différents sites
- Faire évoluer les documents rattachés à leur secteur d’activité

Missions annexes :

- Accompagner quotidiennement son supérieur hiérarchique par le biais d’audits internes (en agences et/ou sur les sites) dans le cadre de l’activité sécurité humaine
- Effectuer une remontée d’informations quotidienne à son responsable hiérarchique

VOUS :

Véritable homme ou femme de challenge, vous disposez d’une formation en Qualité, Santé Sécurité et environnement de niveau Bac + 3 ou équivalent et disposez a minima de 2 années d’expérience dans ce domaine.

Vous connaissez le référentiel MASE et la norme ISO 9001.

Vous êtes fiable, rigoureux et votre professionnalisme vous permet d’être réactif.

Vous avez une aisance rédactionnelle et relationnelle, compétences indispensables pour la tenue de ce poste.

Vous avez un goût prononcé pour une vie professionnelle remplie de challenges et aimez relever des défis toujours différents.

Alors rejoignez-nous et faîtes nous parvenir votre candidature !

Expérience professionnelle souhaitée : 2 années
Date de début du contrat : 03/09/18
Lieu d’affectation : Bonneuil sur Marne

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Missions Principales

Rattaché (e) au Responsable d’Exploitation de votre secteur, vous assurerez la mise en place des moyens humains et matériels en veillant au respect du contexte réglementaire.
Vous serez le garant de la satisfaction Client(s).

Vos principales responsabilités :

1/ Garantir la disponibilité optimale des moyens humains et matériel
Vous serez en charge de la gestion de vos sites clients et garantirez la disponibilité en temps et en heure des moyens humains et matériels. Vous serez en charge du recrutement ainsi que de la rationalisation des heures complémentaires et supplémentaires afin de garantir la rentabilité de vos sites.

2/ Planification
Véritable gestionnaire, vous assurerez les affectations des agents et gérerez les problématiques y afférant. Vous saurez gérer les imprévus liés à notre secteur d’activité et serez garant de la bonne adéquation entre les heures facturées et les heures payées (prévisionnel conforme au réalisé).

3/ Expertise métier
Vous serez le garant et l’acteur des solutions techniques de sécurité. Vous maitrisez les aspects règlementaires liés au titre VI du code de la sécurité intérieure ainsi que la convention collective et le code du travail.
Vous devrez respecter et faire respecter le cahier des charges clients et effectuer les évaluations et inspections de rigueur.

4/ Management
Vous managerez, conseillerez et coacherez vos équipes afin de garantir une prestation de qualité.

5/ Relation commerciale
Vous entretiendrez les relations avec les responsables du site des clients et serez en capacité de faire remonter les informations nécessaires à la Direction Commerciale du Groupe.

6/ Gestion administrative
Vous gérerez votre portefeuille d’agents, du recrutement à la planification et durant tout le parcours professionnel de l’agent sur votre périmètre en lien avec les fonctions supports du groupe (RH, Paie, Juridique …).

7/ Qualité
Vous veillerez à la bonne application du manuel qualité et des procédures existantes. Vous sensibiliserez vos collaborateurs à la démarche du management par la qualité.
Vous suivrez et analyserez les données des audits, réclamations et enquêtes satisfaction clients et vous contribuerez activement aux actions d’amélioration continue.

VOUS :

Véritable homme ou femme de challenge, vous disposez d’une expérience d’encadrement d’une équipe d’agents (5 années minimum). Vous souhaitez orienter votre carrière vers un poste résolument orienté management de terrain et vopus savez faire face aux imprévus liés à notre secteur d’activité.

Vous êtes fiable, rigoureux et votre professionnalisme vous permet d’être réactif.

Votre leadership naturel, votre culture du résultat et votre aisance relationnelle vous permettront de vous intégrer et d’agir efficacement au sein de votre environnement.

Vous disposez de votre carte professionnelle CNAPS en cours de validité.

Vous êtes en capacité de vous adapter en fonction de votre interlocuteur (tant interne qu’externe) et votre maîtrise de la communication « client » vous permettra d’arriver rapidement à l’atteinte de vos objectifs.

Vous avez un goût prononcé pour une vie professionnelle remplie de challenges et aimez relever des défis toujours différents.

Alors rejoignez-nous et faîtes nous parvenir votre candidature !

Expérience professionnelle souhaitée : 5 années en management d’équipe sur un site d’envergure ou 2 années en tant qu’Adjoint Responsable d’Exploitation au sein d’une entreprise de sécurité privée.

Date de début du contrat : 01/08/18

Lieu d’affectation : Région Lyonnaise

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CANDIDATURE
SPONTANEE
ACTUALITÉS

Le collectif "Urgence Sécurité"

Nous nous donnons pour "mission d'unifier la profession pour reconstruire la crédibilité à long terme de nos métiers."
https://collectif-urgence-securite.com 

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#MissingType

[JOURNÉE MONDIALE DES DONNEURS DE SANG]

L’EFS appelle les entreprises à faire disparaître les lettres des groupes sanguins (ABO) de leur logo. Cette opération qui devient mondialement connue s’appelle #Missingtype. Le don du sang est un acte citoyen et solidaire mais si les aiguilles vous font peur et que la vue du sang vous rend nauséeux... vous pouvez aider autrement ! Retirez les lettres A, B et O de vos mails, posts sur les réseaux sociaux, etc...

Aujourd'hui, nous sommes YLS GRUP ☺

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Contact

SIÈGE

SIÈGE SOCIAL ADMINISTRATIF
Parc Tertiaire du Bois Dieu
1, allée des Ecureuils
69380 LISSIEU
Tél. 04 72 54 88 58

SIÈGE SOCIAL OPERATIONNEL
Bâtiment de Haute Technologie n°8
2 bis avenue des Coquelicots
94380 BONNEUIL-SUR-MARNE
Tél. 01 43 77 84 84

FORMULAIRE DE CONTACT

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