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Responsable Chargé d'Etudes F/H - SECURITE HUMAINE

Missions Principales
Rattaché(e) à la Directrice du Développement et des Relations Institutionnelles, et au sein d’une équipe de 3 collaborateurs, vous serez responsable de la qualité des réponses à appels d’offres sur l’ensemble du territoire couvert par notre Groupe et en lien avec la stratégie définie par votre Direction.

Vos principales responsabilités :

1/ Appels d’offres
Vous participerez à la rédaction de l’ensemble des appels d’offres pour le compte des différentes sociétés du Groupe et qui auront été sélectionnés par la Direction du Développement, en particulier ceux concernant les grands comptes privés et évènementiels.
Vous serez en charge de la veille des appels d’offres, qu’ils soient publics ou privés en en ferez part à votre Direction afin de définir conjointement l’opportunité de répondre ou non.

2/ Commercial
Vous suivrez et fidéliserez les relations clients de la filiale Byblos Events et en particulier les clients institutionnels. Vous aurez à votre charge de répondre à leurs demandes spécifiques (commandes supplémentaires, prestations complémentaires…).
Vous traiterez en totale autonomie les différentes demandes de devis, et ce en étroite collaboration avec les différents Directeurs d’Agence concernés et en particulier dans le secteur de la sécurité évènementielle.
Vous assurerez également une veille concurrentielle et proposerez des axes d’évolution et d’innovation en fonction du marché, des souhaits clients et des prestations ou produits proposés par la concurrence. Vous participerez également au chiffrage et pricing avec les collaborateurs de votre service.

3/ Reporting
Vous effectuerez un reporting précis de votre activité auprès de votre manager et ce de manière récurrente. Ce dernier servira à la fois à définir la ou les stratégies à mettre en place en matière de réponses à appels d’offres, mais aussi à définir un plan d’action avec répartition de la charge de travail.

VOUS :
Doté(e) d’une formation supérieure type BAC +3, vous êtes un(e) véritable expert(e) des appels d’offres et justifiez d’une expérience de 5 années dans ce domaine. La connaissance du secteur d’activité de la prestation de services serait un réel atout et de la sécurité privée un véritable avantage.
Vous êtes en capacité de comprendre un dossier de consultation dans les moindres détails et la rédaction d’un mémoire technique est une de vos principales compétences.
Vous maîtrisez parfaitement l’outil informatique et les logiciels Word et Excel n’ont plus de secret pour vous.
Vous avez une réelle capacité à la rédaction et votre adaptabilité vous permettra de vous intégrer très rapidement.
Le sens du service client fait partie de vos leitmotivs et votre aisance relationnelle vous permettra d’échanger avec tout type d’interlocuteur.
Vous avez un goût prononcé pour une vie professionnelle remplie de challenges et aimez relever des défis toujours différents.

Alors rejoignez-nous et faîtes nous parvenir votre candidature !

Expérience professionnelle souhaitée : 5 années
Type de contrat : CDD 6 mois
Date de début du contrat : 15 octobre 2018
Lieu d’affectation : Lissieu

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Missions Principales

Les missions principales pour le(la) Chargé(e) de Qualité chez BYBLOS est de savoir organiser, coordonner et développer les missions internes et externes liées au fonctionnement optimal de la structure en matière de Qualité, Santé, Sécurité et Environnement.

Vos principales responsabilités :

- Assurer le déploiement des certifications à venir pour toutes les structures du groupe
- Préparer, réaliser les audits Qualité-Sécurité-Environnement
- Participer aux audits externes
- Résoudre les problématiques quotidiennes
- Assurer le suivi des tableaux de bord (audits, réclamations clients, etc. …)
- Assurer le suivi des plans d’actions
- Rédiger des procédures
- Assurer le contrôle du respect des procédures
- Etudier les référentiels Qualité, ainsi que les exigences particulières des clients en matière de système qualité
- Analyser les écarts constatés en définissant des indicateurs pertinents (objectifs et fiabilité)
- S’assurer de la mise à jour (création, modification, suppression) des documents relatifs au système Qualité
- Garantir leur cohérence ainsi que leur conformité par rapport aux exigences des référentiels
- Organiser la diffusion des documents du système qualité auprès de l’ensemble du personnel
- S’assurer de la mise en place d’actions correctives et traiter les écarts classés ‘’à risque’’.

Accompagnement des managers et Contrôle de l’exploitation :
Accompagner les managers des agences dans la Démarche Qualité,
Organiser des contrôles aléatoires en lien avec sa hiérarchie,
- Rédiger les fiches d’anomalies et de non-conformité
- Coordonner la politique qualité, Santé, Sécurité et Environnement par le biais d’actions préventives et correctives en lien avec l’encadrement des agences du groupe

Mise en place de la politique qualité sur les activités :

- Définir les normes de qualité (en validant préalablement les objectifs et les moyens avec le responsable qualité)
- Présenter les données collectées à sa hiérarchie
- Expliquer les exigences des référentiels aux différents services et leur apporter, si nécessaire, une assistance pour organiser, planifier les actions d’amélioration sur les différents sites
- Faire évoluer les documents rattachés à leur secteur d’activité

Missions annexes :

- Accompagner quotidiennement son supérieur hiérarchique par le biais d’audits internes (en agences et/ou sur les sites) dans le cadre de l’activité sécurité humaine
- Effectuer une remontée d’informations quotidienne à son responsable hiérarchique

VOUS :

Véritable homme ou femme de challenge, vous disposez d’une formation en Qualité, Santé Sécurité et environnement de niveau Bac + 3 ou équivalent et disposez a minima de 2 années d’expérience dans ce domaine.

Vous connaissez le référentiel MASE et la norme ISO 9001.

Vous êtes fiable, rigoureux et votre professionnalisme vous permet d’être réactif.

Vous avez une aisance rédactionnelle et relationnelle, compétences indispensables pour la tenue de ce poste.

Vous avez un goût prononcé pour une vie professionnelle remplie de challenges et aimez relever des défis toujours différents.

Alors rejoignez-nous et faîtes nous parvenir votre candidature !

Expérience professionnelle souhaitée : 2 années
Date de début du contrat : 03/09/18
Lieu d’affectation : Bonneuil sur Marne

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Missions Principales

Rattaché (e) au Responsable d’Exploitation de votre secteur, vous assurerez la mise en place des moyens humains et matériels en veillant au respect du contexte réglementaire.
Vous serez le garant de la satisfaction Client(s).

Vos principales responsabilités :

1/ Garantir la disponibilité optimale des moyens humains et matériel
Vous serez en charge de la gestion de vos sites clients et garantirez la disponibilité en temps et en heure des moyens humains et matériels. Vous serez en charge du recrutement ainsi que de la rationalisation des heures complémentaires et supplémentaires afin de garantir la rentabilité de vos sites.

2/ Planification
Véritable gestionnaire, vous assurerez les affectations des agents et gérerez les problématiques y afférant. Vous saurez gérer les imprévus liés à notre secteur d’activité et serez garant de la bonne adéquation entre les heures facturées et les heures payées (prévisionnel conforme au réalisé).

3/ Expertise métier
Vous serez le garant et l’acteur des solutions techniques de sécurité. Vous maitrisez les aspects règlementaires liés au titre VI du code de la sécurité intérieure ainsi que la convention collective et le code du travail.
Vous devrez respecter et faire respecter le cahier des charges clients et effectuer les évaluations et inspections de rigueur.

4/ Management
Vous managerez, conseillerez et coacherez vos équipes afin de garantir une prestation de qualité.

5/ Relation commerciale
Vous entretiendrez les relations avec les responsables du site des clients et serez en capacité de faire remonter les informations nécessaires à la Direction Commerciale du Groupe.

6/ Gestion administrative
Vous gérerez votre portefeuille d’agents, du recrutement à la planification et durant tout le parcours professionnel de l’agent sur votre périmètre en lien avec les fonctions supports du groupe (RH, Paie, Juridique …).

7/ Qualité
Vous veillerez à la bonne application du manuel qualité et des procédures existantes. Vous sensibiliserez vos collaborateurs à la démarche du management par la qualité.
Vous suivrez et analyserez les données des audits, réclamations et enquêtes satisfaction clients et vous contribuerez activement aux actions d’amélioration continue.

VOUS :

Véritable homme ou femme de challenge, vous disposez d’une expérience d’encadrement d’une équipe d’agents (5 années minimum). Vous souhaitez orienter votre carrière vers un poste résolument orienté management de terrain et vopus savez faire face aux imprévus liés à notre secteur d’activité.

Vous êtes fiable, rigoureux et votre professionnalisme vous permet d’être réactif.

Votre leadership naturel, votre culture du résultat et votre aisance relationnelle vous permettront de vous intégrer et d’agir efficacement au sein de votre environnement.

Vous disposez de votre carte professionnelle CNAPS en cours de validité.

Vous êtes en capacité de vous adapter en fonction de votre interlocuteur (tant interne qu’externe) et votre maîtrise de la communication « client » vous permettra d’arriver rapidement à l’atteinte de vos objectifs.

Vous avez un goût prononcé pour une vie professionnelle remplie de challenges et aimez relever des défis toujours différents.

Alors rejoignez-nous et faîtes nous parvenir votre candidature !

Expérience professionnelle souhaitée : 5 années en management d’équipe sur un site d’envergure ou 2 années en tant qu’Adjoint Responsable d’Exploitation au sein d’une entreprise de sécurité privée.

Date de début du contrat : 01/08/18

Lieu d’affectation : Région Lyonnaise

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Nous recrutons un Agent de Sécurité (H/F) pour intervenir chez notre client, entreprise du secteur du luxe sur Paris.

VOUS 
Vous disposez d’un œil affûté et vous ne laissez que peu de place aux aléas. Vous savez échanger, argumenter, convaincre et être ferme lorsqu’il le faut.
Vous êtes professionnel dans vos interventions et savez rassurer !
Vous êtes titulaire du Certificat de Qualification Professionnel « Agent De Sécurité » , du SSIAP 1 et disposez de votre Carte Professionnelle en cours de validité.
Vous êtes une personne rigoureuse, sérieuse et le travail en équipe vous motive ?
Vous avez un goût prononcé pour une vie professionnelle remplie de challenges et aimez relever des défis toujours différents ?

Alors rejoignez-nous et faîtes nous parvenir votre candidature !

Vos principales missions seront :
Chez nos clients de prestige, vous devrez sous la responsabilité hiérarchique des Chefs d’équipe et encadrants de l’entreprise :
Accueillir, renseigner et assurer la sécurité des personnes et des biens sur le site, par des rondes et filtrages d’accès
Veiller au respect des consignes et du règlement intérieur.
Vérifier que les moyens de sécurité sont aux normes et en état de fonctionnement.
Participer au maintien du sentiment de sécurité du site.

Vous serez représentatif de vos fonctions et de votre autorité par une tenue et une attitude irréprochable.
Expérience professionnelle souhaitée : Débutant accepté
Type de contrat : CDI
Date de début du contrat : dès que possible
Lieu d’affectation : Paris

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Mission Principale
Placé sous la responsabilité de notre RRH Adjointe, l’assistant(e) RH est le (la) garant(e) du bon déroulement de l’administration de la filiale BYBLOS HUMAN SECURITY. Il (elle) est amené(e) à faire des tâches polyvalentes : en secrétariat, en gestion du personnel, en assistanat.

Vos principales responsabilités :

1/ Gestion Administrative du Personnel
Conformément aux procédures qualité Group, vous devrez établir et suivre les dossiers salariés (DPAE, contrats de travail, avenants, cartes professionnelle, diplômes, déclaration Préfecture…). Vous aurez la responsabilité de la vérification des titres de séjour, de l’organisation des visites médicales, congés, départ en formation… Vous devrez établir les éléments variables de paie, gérer administrativement les entrées et sorties de personnel, traiter les courriers salariés ainsi que les dossiers de transfert de personnel.

2/ Assistanat RH
Outre l’accueil physique et téléphonique vous serez amené à gérer le courrier (arrivée/départ), à organiser votre classement et votre archivage.

3/ Support Opérationnel auprès de nos managers
Vous serez l’unique interlocuteur(trice) du ou des Responsables d’Exploitation de votre secteur et par conséquent vous organiserez et coordonnerez les informations internes et externes liées au fonctionnement de la structure.

4/ Qualité Santé Sécurité Environnement
Vous devrez obligatoirement respecter les process Qualité mis en place au sein de Byblos Group.

Expérience professionnelle souhaitée : 2 années
Type de contrat : CDI – Temps Partiel 25H (9h/12h-14h/16h du lundi au vendredi)
Date de début du contrat : 23 juillet
Lieu d’affectation : Marseille

VOUS :

Idéalement issu d’une formation Ressources Humaines (BAC +3 minimum), complétée par une expérience significative en qualité d’Assistant(e) RH, vous avez déjà accompagné un opérationnel sur les problématiques de gestion administrative du personnel.

D’un tempérament dynamique, votre professionnalisme vous permet d’être réactif et votre force de caractère vous permet de vous imposer lorsqu’il le faut.

D’un naturel discret, votre aisance relationnelle et rédactionnelle vous permettra de vous intégrer rapidement.

Vous avez un goût prononcé pour une vie professionnelle remplie de challenges et aimez relever des défis toujours différents ?

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Byblos Events Security recrute des agents de sécurité F/H pour intervenir lors de grands événements sur Lyon et sa région.

Vous disposez d'un œil affûté et vous ne laissez que peu de place aux aléas. Vous savez échanger, argumenter, convaincre et être ferme lorsqu'il le faut. Vous êtes professionnel dans vos interventions et savez rassurer !

On vous veut dans notre équipe !

Vos principales missions seront : Accueillir, renseigner et assurer la sécurité des personnes et des biens sur le site sur lequel vous serez affecté.

Vous êtes titulaire du Certificat de Qualification Professionnel "Agent de Sécurité" et disposez de votre Carte Professionnelle en cours de validité ? N'hésitez-pas à nous envoyer votre candidature.

Type de contrat: CDD

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Byblos Human Security recrute des agent(e)s de sécurité pour intervenir chez son client au sein d'un site prestigieux de Marne la Vallée.

Vous disposez d’un œil affûté et vous ne laissez que peu de place aux aléas. Vous savez échanger, argumenter, convaincre et être ferme lorsqu’il le faut. Vous êtes professionnel dans vos interventions et savez rassurer ! Votre expérience des Rayons X vous permettra d’être rapidement opérationnel.

Vous êtes obligatoirement titulaire du Certificat de Qualification Professionnel « Agent de Sécurité» et de votre Habilitation Rayons X, ou vous disposez de votre Carte Professionnelle en cours de validité AVEC MENTION Agent de Sureté Aéroportuaire.

On vous veut dans notre équipe !

Vous êtes intéressé par cette offre? Alors envoyez-nous votre candidature !

Type de contrat: CDI

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Nous recrutons des Agents de Sécurité (F/H) pour intervenir chez notre client, site touristique situé à Paris centre.

Vous disposez d’un œil affûté et vous ne laissez que peu de place aux aléas. Vous savez échanger, argumenter, convaincre et être ferme lorsqu’il le faut.

Vous êtes professionnel dans vos interventions et savez rassurer !

Votre savoir-être est irréprochable, à l'image du prestige que représente ce site.

Vous êtes titulaire du Certificat de Qualification Professionnel « Agent De Sécurité » et disposez de votre Carte Professionnelle en cours de validité. Le SSIAP 1 serait un plus.

Vous êtes une personne rigoureuse, sérieuse et le travail en équipe vous motive ?
Vous avez un goût prononcé pour une vie professionnelle remplie de challenges et aimez relever des défis toujours différents ?

Alors rejoignez-nous et faîtes nous parvenir votre candidature !

Vos principales missions seront :
Accueillir, renseigner et assurer la sécurité des personnes et des biens sur le site.
Veiller au respect des consignes et du règlement intérieur.
Participer au maintien du sentiment de sécurité du site.

En étant l’acteur majeur du climat de sécurité du site sur lequel vous serez affecté, vous contribuerez activement au bien-être des clients ainsi que des salariés.

Type de poste : CDI
Lieu d'affectation : Paris
Date de début de contrat: Novembre 2017

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Nous recrutons un Planificateur H/F, afin de renforcer notre équipe au sein de notre agence de SERRIS.

Sous la responsabilité de la Directrice d'Agence, vous serez en charge des missions suivantes :

- Gérer les plannings d'une centaine de collaborateurs ;
- Gérer les absences programmées et non programmées ;
- Vérifier l'adéquation heures facturées / heures payées ;
- Gérer la mobilité des agents entre les différents sites de votre périmètre ;
- Respecter des délais de prévenance des modifications de planning ainsi que celles relatives au repos hebdomadaire et quotidien ;
- Analyser les potentiels risques des clients et proposer nos solutions ;
- Maîtriser les aspects réglementaires liés au Titre VI du Code de Sécurité Intérieure, à la Convention Collective.

VOUS:
Vous avez déjà géré la planification en toute autonomie
Vous connaissez la législation du code du travail et notamment celle de la sécurité privée
Vous avez déjà utilisé le logiciel COMETE

Type de contrat : CDI
Localisation du poste : Serris (77)
Permis et véhiculé

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Contact

SIÈGE

SIÈGE SOCIAL ADMINISTRATIF
Parc Tertiaire du Bois Dieu
1, allée des Ecureuils
69380 LISSIEU
Tél. 04 72 54 88 58

SIÈGE SOCIAL OPERATIONNEL
Bâtiment de Haute Technologie n°8
2 bis avenue des Coquelicots
94380 BONNEUIL-SUR-MARNE
Tél. 01 43 77 84 84

FORMULAIRE DE CONTACT

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